Deine Aufgaben:

• Telefonischer und schriftlicher 1st- und 2nd-Level-Support
• Beratung unserer Kunden
• Hilfe bei Konfigurationen und Installationen
• Durchführung von Schulungen für Kunden und Mitarbeiter
• Konzeptionieren, Erstellen und Halten von Webinaren, Schulungsunterlagen, Tutorials
• Qualitätssicherung in enger Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung

Dein Profil:

• Abgeschlossene Zimmererausbildung oder Studium im Bereich Holzbau oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit gängigen CAD/CAM-Systemen, idealerweise mit Dietrich’s
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Teamfähigkeit und analytisches Denkvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, wünschenswert sind gute Englischkenntnisse
• IT-Kenntnisse

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Gründliche Einarbeitung in unsere Technologie
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
• Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeitmodelle
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung – der Support bietet unter anderem Perspektiven im Bereichen Pre-Sales und Software Consulting.

Dieses Stellenangebot weiterempfehlen:

• IT & Digitales
• Bauingenieur & Techniker
• Ausbildung als Zimmerer
• Abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung
• Berufserfahrung
• CAD-Kenntnisse
• Erfahrung mit Dietrich‘s CAD/CAM-Software